เหตุผลที่ Topshop ไม่ใช่แบรนด์ที่เคยมีมา

เจ้าของ Topshop ของอาร์คาเดียกรุ๊ปเป็นข่าวในการเจรจาเพื่อความปลอดภัยของล้านปอนด์ในการระดมทุนฉุกเฉิน เครือข่ายค้าปลีกซึ่งเป็นเจ้าของ Miss Selfridge และ Dorothy Perkins ได้รับผลกระทบอย่างหนักเมื่อการปิดกั้นโคโรนาไวรัสบังคับให้ปิดร้านค้าหลายร้อยแห่ง บริษัท เฉือนงานสำนักงานใหญ่ 500 ตำแหน่งในเดือนกรกฎาคมโทษยอดขายที่หายไป

แต่นักวิจารณ์แฟชั่นหลายคนบอกว่าแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของกลุ่มอย่าง Topshop มีปัญหามานานหลายปีแล้ว เรามาดูสิ่งที่ผิดพลาดในอดีตที่ชื่นชอบ High Street ความนิยมของ Topshop พุ่งสูงสุดในช่วงหลายปีก่อนที่จะเกิดภาวะถดถอยครั้งใหญ่เมื่อผู้คนมีเงินใช้จ่ายมากขึ้นและคนดังก็กระตือรือร้นที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์

ในเวลานั้น Topshop นับเป็นหนึ่งในทีมที่มีชื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในอุตสาหกรรมเช่นสไตลิสต์ Katie Grand และผู้อำนวยการแบรนด์ Jane Shepherdson พวกเขาเป็นคนแฟชั่นที่มีสายเลือดที่ดีและผลที่ตามมาคือพวกเขามีเป้าหมายที่ชัดเจนมากและพวกเขารู้ว่าลูกค้าของพวกเขาคือใคร แอมเบอร์กราฟแลนด์คอลัมนิสต์แฟชั่นกล่าว

การทำงานร่วมกันที่มีรายละเอียดสูงยังสร้างความฮือฮาให้กับแบรนด์เช่นเดียวกับในปี 2550 เมื่อผู้ซื้อเข้าคิวรอซื้อสินค้าจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบโดย Kate Moss ในขณะที่ Topshop เจ๋งมากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ London Fashion Week พวกเขาดึงคนเท่ ๆ มาที่รันเวย์และอยู่แถวหน้า Ms Graafland กล่าว แต่เมื่อไม่นานมานี้ Topshop ล้มเหลวในการควบคุมสถานะแบบนั้น แบรนด์ ไม่ได้ทำอะไรที่น่าตื่นเต้นอีกต่อไป บาร์บาร่าเอเดนิเก้นผู้สร้างเนื้อหาแฟชั่นจากลอนดอนกล่าว

ตอนที่ฉันอายุ 18 และ 19 ปีฉันเคยจ่ายเงินครั้งแรกใน Topshop และซื้อเสื้อโค้ทราคา 90 ปอนด์ แต่ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะดูอ่อนเยาว์และทันสมัยอีกต่อไปคนหนุ่มสาวที่ฉันรู้จักมักจะซื้อของที่ร้าน BooHoo และ Missguided เธอกล่าวโดยอ้างถึงร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองแห่งในสหราชอาณาจักร Topshop ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นจากข่าว BBC

ธุรกิจดิจิทัลล้าหลัง

Topshop เช่นเดียวกับแบรนด์ High Street ทั่วไปได้รับการท้าทายจากแพลตฟอร์มแฟชั่นออนไลน์เท่านั้นเช่น Asos, BooHoo และ Pretty Little Thing ราคาที่ต่ำและการหมุนเวียนอย่างรวดเร็วของลูกค้าที่ต้องการอัปเดตตู้เสื้อผ้าอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมากขึ้นในยุคของ Instagram คุณ Adeniken กล่าว

มีการรับรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียว่าคุณต้องเปลี่ยนชุดอยู่เสมอดังนั้นการทำเช่นนั้นคุณต้องซื้อแฟชั่นที่รวดเร็ว เธอกล่าว Bethan Alexander ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกระดับโลกของ London College of Fashion กล่าวว่าการระบาดใหญ่ซึ่งบังคับให้ร้านค้าจริงปิดเป็นเวลาหลายเดือนในปีนี้

แต่เมื่อพูดถึงการขายคอลเลกชันทางออนไลน์เธอกล่าวว่า Zara คู่แข่งบนถนนสูงแบบดั้งเดิมของ Topshop ทำงานได้ดีกว่า Topshop รู้สึกผิดที่ปรับตัวช้าเกินไปในการปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงในขณะที่ Zara ลงทุนในโซลูชันดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเช่นการให้ผู้บริโภคเข้าถึงระดับสินค้าในร้านทางออนไลน์ Topshop ล้าหลัง